优化№的病人就诊流程
系统以“服务病人”为中心,通过流程重组和再造,优化了医院传统管理流程和就医模式,使医院更加体现出人性化的医疗服务意识。通过建立一卡通(银医通)和自助服务系统,大大简化了就诊卐流程,最大限度地节省患者的就诊时间和精力。在整个就诊过程中患者可持就诊卡方便的在挂号、就诊、缴费、检查、体检、取药、治疗等环节使用,并能在自助◣服务终端实现预约挂号、自助查询、自助缴费等操作。同时也方便医生¤快速、全面掌握患者的病例资料,提高诊疗质量。该模式极大的改变了传统的医院就诊流程,为研究解决医院“三长一短”传统弊病提供了理论参考和实践验证,为解决看病难卐等顽症提供了较为理想的途径。
以临床信息处理为主线系统设计
系统覆盖整个临々床医疗活动的各个方面,需要整合医院的多个临床系统数据。涉及患者整个诊疗过程,包括门诊、住院、临床实验室、辅助医技♂科室、专科特色诊断和治疗、临床科研和教学等临ζ 床业务。系统能够全面收集病人的临床数据,方便医护人员查阅♀、使用。系统为每一位病人建立有完整的病历资料库,涵盖病史、检查结果、检验结果、诊断和治疗的全过程,能展示病人的病情全貌及演变过⊙程,使整个诊疗过程Ψ系统化、个体化。
全面的医院运营管理
依托HIS信息系统:将财务、临床、药品、供应链、行政、运营、服务等各子系统进行整合,在信息岛间建立数据通信管道,实现系统之间数ぷ据共享。同时成本核算、绩效考核系统提高医院的医疗服务水平和医疗资源的ㄨ合理配置,有效利▓用人力、物力、财力等资源,提高效率,是医院主动适应市场经【济并不断发展完善的重要措施。
完善的质量管理体系
医院感染监控管理「:提高医院感染质量管理与控制水平;
不良事」件报告管理:帮助医院发现安全系统存在的不足,提高医院系统安全水平,促进医院及◤时发现事故隐患,不断提高对错误的识别能力;
传染病监控管理:提高传染病上报卡的数据完整率▅,很好地防止了漏报、迟报■现象发生;
抗菌药物监控:提高了对细菌感染性疾病的治疗〗水平,保障病人用药安全,降低细菌耐药性,提高』医疗质量,降低医疗成本;
处方审查与点评: 为规范电子处方使〗用,提高医院处∞方合格率,指导临床合理用⌒ 药,为患者提ω 供安全、经济、高效的药学服务;
单病种质□ 量管控: 提高医疗质量,保障医疗安全,控制』医疗成本,提高病人满意度。
先进的公共服务系▽统
公众服务系统是服务于医患的健康医学服务平台,它通过◎电话、短/彩信、微信等网络即时通信等技术※手段,多维一体服务于医院和患者,为医︾院内部管理、外部沟通和医患信息实时交换及远程医疗¤提供全方位的服务。
全面的外部系统接口
业务系统与外延系统间接口融合性高,接口系统充分利用业务数据资源与众多外部接口进行了无缝∏连接。如:医保◥系统接口、新农合接『口、药品监管接口、病案◥统计接口、医疗统计数据㊣ 上报接口等。相关的报表及上报数据自动生成,提高了工作效◤率,保证了数据的准确、真实性。
良好的规范性和政策适█应性
系统设计遵循国际国内标准,包括卫生部2002年版《医院↑信息系统基本功能规范》、卫生部《(2003-2010年)全国卫生信息△化发展规划纲要》、国家中医药管理局《中医医院信息化建设基本∩规范》、卫计委与财务部共同发布的新《医院财务管理制度》的〓规范与要求。 数据交换遵循:ICD-10、ASTM、HL7、LOINC、SNOMED等国际、国内相关标@ 准。
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